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淘宝大战eBay 昔日论剑

diggsoft.com 时间:2009-06-24 11:59来源:挖软件 点击:
用虚张声势的假象去引诱敌人,消耗他最优势的兵力和资源。等到他的实力枯竭时,再集中自己的优势兵力和资源,倾巢而出,就不难把敌人一举剿灭。 这实际上说的是在资源有限的情况下,如何
  

用虚张声势的假象去引诱敌人,消耗他最优势的兵力和资源。等到他的实力枯竭时,再集中自己的优势兵力和资源,倾巢而出,就不难把敌人一举剿灭。

这实际上说的是在资源有限的情况下,如何排兵布阵的章法。在开始时,需要以小博大,消耗对手有生力量。在结尾时,再以大击小,奠定胜局。

古时的田忌赛马就是说的这个道理。虽然田忌的三匹马都相应的弱于对手,但调换了一下秩序,用最弱的马去引诱和消耗对方最强的马,这就是“抛砖引玉”。而后,用自己较强的马与打击对方较弱的马。

再说另一个典故。

公元前700年,楚国攻打绞国。绞城地势险要,易守难攻。楚军趁绞城被围月余,城中缺少薪柴,派士兵装扮成樵夫上山打柴,绞国士兵则出城劫夺,顺利得手。连续几天,收获不小。见有利可图,绞国士兵出城劫夺柴草的越来越多,也开始麻痹大意

第六天,绞国士兵如常出城劫掠,“樵夫”们转身逃奔,绞国士兵紧紧追赶,却被引入楚军埋伏圈。慌忙败退之时,又遇伏兵断了归路,死伤无数。楚王此时趁机攻城,绞国请降。

案例:广告大战淘宝戏耍eBay

相比传统行业,互联网有个特点:产品的转移成本非常低。

比如汽车,咱买一辆回家,即使很难开,也不会随便换一辆。付出成本太大,也难找到接手的下家。但在互联网上,产品大多免费。这个邮箱不好用,一分钟不到就注册一个新的。那个搜索引擎不好使,鼠标一划、敲几个字母,瞬间就到另一个网站。

所以,都说在互联网上,是产品质量和用户体验为王,依靠用户口碑传播,基本不用打广告。打广告要花钱,如果产品不好,来了的用户也会走。而如果产品好,用户会帮你宣传,速度很快,范围很大。

比如Google,号称几乎不花钱做广告,但名声好。也有反例,互联网上流传很广的一个悖论:A公司喜欢做广告,把群众变成网民,可一旦群众变成网民,就会听到比如“B公司产品比A公司好”的“传言”,于是A公司花钱请来的用户,部分就变成B公司的用户。

所以,互联网公司打广告需要十分谨慎:除非有信心,咱的产品就是第一,因广告慕名而来的用户会一直死心塌地,否则千万不要为人作嫁。

好,这下主题和主角都有了。这是中国互联网历史上第一次,头碰头、脚对脚、针尖对麦芒的广告大战,交战双方eBay和淘宝,总共投入至少两亿美元。并且第一次大规模的,把互联网公司的广告从线上打到了线下,开始在大街小巷流窜,在电视里栏杆上常驻。

战况之惨烈,一个细节就可见一斑。在两家交战的几年间,马云办公室的前面大楼上,就是一个巨大的eBay广告,马云每天都要面对它,在烦躁中苦思破敌之策。淘宝则买下eBay中国办公楼前地铁入口的广告位,eBay的职员们每天乘地铁回家,都要被“淘你喜欢”的广告词洗一下脑。

这种做法,竟开风气之先河,一直延续至今。

这个故事,是以破坏江湖规矩的eBay开始的,它竟买断几乎所有大型门户的广告位,以此“封杀”新生的淘宝。而淘宝辗转腾挪、声东击西,先是以较小的代价耗干eBay的资金,而后再重兵反击。这时eBay没有了还击能力,为自己的愚勇付出代价。不仅花出去的一亿美元打了水漂,也被淘宝所反超。

第一回合

2003年5月淘宝创立,在这之前,eBay几乎垄断了中国的C2C市场。对于C2C这样一个撮合买家卖家见面的平台,人气和品牌尤为重要。要在这个强者盘据的市场活下来,淘宝必须有强有力的推广,让买家卖家都知道有一个新的平台叫淘宝,并且愿意尝试,才有可能积累起最初的人气,再图增长。

而要强有力的推广,必须有充足的粮草。当年7月,阿里巴巴高调宣布:向淘宝投资1亿人民币。这1亿,当然是用来打广告的。

2003年的中国互联网,绝对是三大门户的天下。当时,不仅百度还没有崛起,大量的中小网站也远远不及今天这样声势浩大。那时,据说三大门户的流量占到整个互联网流量的50%。

所以,eBay出招了。它的策略是“封锁”,要让淘宝“不见天日”。eBay的CEO惠特曼女士对此非常自信,她断言:“淘宝会在18个月内夭折。”

eBay一口气签下了新浪、搜狐、网易三大门户连同TOM的广告合同,付出了比正常水平整整高出一倍的价钱,换取了他们的承诺——封杀淘宝以及其他一切C2C网站。如果这几大门户与淘宝发生市场推广上的任何合作,将向eBay缴付高额罚款。

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